Оставить свой отзыв
Отправить отзыв

Отзывы

booking_rate

Отзывы наших Гостей

Проживали в номере с панорамным окном в гостинице Заповедные Устья. Не первый раз приезжаем в Противье насладиться природой и всегда отдых был наилучшим. Но этот раз приехав в гостиницу , в которой мы уже не раз были пришлось столкнуться с ужасом !! Началось с того , что нас заселили не в тот номер, который был согласован. Пришлось бегать к администратору ( не знаю ее имя с этаж на этаж ) Сама администратор , она ныне, работница пищи блока была занята , более важными делами и занималась на кухне. На мой вопрос по какой причине, она нам отдала другой номер, ответить было нечего. Ну мы быстро кинули вещи и поехали на охоту . Вернувшись вечером в номер , поняли , что нет даже телевизора ((( только кабель от него ... На окнах нет москитной сетки, розетка от комаров без пластин и в наличии их нет. А за окном - лес )) Вернулись промокшие от дождя, ну думаем, сейчас сделаем чай. И тут , открыли чайник , он весь черный от накипи , это был трэш. Начали звонить администратору, на все наши вопросы , она лишь ответила- " Вы что раньше все посмотреть не могли , когда приехали ?" , " Я вам не могу ничем помочь " и все. Т е , видимо в обязанности администратора не входит подготовка номера к сдачи гостям. Он может быть в таком сраном состоянии, где пол в пыли, сломан обогреватель и нет даже телевизора. Вытяжка на кухне такая , что все запахи будут лететь к вам в номер , и с утра вы задохнетесь ... Цена номера 4500 сутки. ( завтрак не входил ) Для сравнения, рядом можно было снять ДОМ со всеми условиями ( стиральной машинкой, кофеваркой , тостером и тд ) на 5 человек за 4800 руб сутки!!!!Просто мы настолько спонтанно приехали, что он был уже занят. Далее мы позвонили управляющему данной гостиницы , он приехал , сухо нас выслушал и ответил, что если нем что -то не нравится мы можем выехать.. ))) Ему даже ответить было нечего ) Мы ему предложили попить чай из черного от извести чайника, он почему -то отказался), и даже не извинился ... Потом мы узнали, что у данной гостиницы новый владелец и поняли, почему вот так все вышло . Мы были в шоке... Это абсолютно не клиентоориентированные сотрудники...Включите голову и почитайте стандарты обслуживания для начала.
Anastasia
Август 27, 2024
Ужасное место! Никогда с таким хамским отношением не сталкивались, хотя много где были. На базе не остались даже, уехали сразу. Итогом оказалось мошенничество плное. Деньги аванса в 14 500 нам не вернули. Написали заяаление в полицию. Не рекомендуем однозначно
Юлия
Июль 20, 2024
Здравствуйте, уважаемые Друзья! Именно ДРУЗЬЯ!!! Потому что, буквально за три дня, весь персонал Рыболовно - Охотничьей базы" Заповедные Устья", этого прекрасного места на чудном берегу Рыбинки, покорил нашу весёлую троицу - моего брата, племянника и вашего покорного слугу - "НЕ" скромного московского адвоката, которые, вопреки сумасшедшим ритмам московской жизни, вырвались за глотком зимнего рыбацкого счастья в эти Богом любимые места!!! Восторг от общения с родной русской глубинкой, её неповторимой природной красотой, c открытыми, хлебосольными и сердечными людьми, работающими здесь...до сих пор не отпускает нас в этом ощущении - прекрасного отдыха и истинного удовольствия от произошедшего. От всего сердца Благодарим Сергея Ивановича! Татьяну и Елену.)))) С нетерпением ждём весеннего клёва и новой встречи с Вами. ЗДОРОВЬЯ, БЛАГОДАРНЫХ ПОСТОЯЛЬЦЕВ,УСПЕХА И ДАЛЬНЕЙШЕГО ПРОЦВЕТАНИЯ! С уважением, адвокат Евгений Саксогон
Евгений Юрьевич Саксогон
Февраль 01, 2021
Добрый день. Отдыхали на базе Заповедные устья с 2-го по 5–е января 2020 г. Все осень понравилось. Персонал внимательный, номер большой и чистый, питание вкусное и разнообразное. Рыбалка с егерем Николаем также была на высоте, несмотря на погоду. Спасибо всем за хороший отдых. Александр
Александр
Январь 04, 2020
Всем Добрый День! Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе на базе отдыха «Заповедное Устье» д.Противье.Все было здорово, хотя не много подвела погода.Лес, вода, красотище.Отель прекрасный, номера комфортные.Владельцы базы посторались создать уют и обслуживание.В целом все хорошо.Рекомендую отдых на базе «Заповедное Устья».Особая благодарность бармену Наталье, обслуживание на уровне, всегда с улыбкой, что нельзя сказать о поваре Анне, неопрятна, пересолен гарнир, рыба немного не дожарина.На это стоит обратить внимание.
Дарья
Август 19, 2019

Все понравилось. Администратор Елена очень добрая и позитивная девушка. Ресторан работает с 7:00 утра (что очень удобно для рыбаков) и до последнего посетителя. Отличное место для рыбалки и просто уединенного отдыха.

Светлана
Август 07, 2019

Хорошее место для рыбалки на Рыбинском водохранилище, Причал и место для спуска лодок на воду буквально в 100 метрах. В ресторане есть блюда из лосятины и медвежатины. Принимают банковские карты. В деревне есть магазин с продуктами и ларек с принадлежностями для рыбалки. Около 30 километров грунтовой дороги, которые непросто преодолеть на обычном авто после сильного дождя.

Михаил
Июнь 14, 2019

Отлично всё! Дико устав от московских рабочих будней, мы не промахнулись, выбрав это место. Выспались!!! Чувствуем себя чудесно! Волшебный воздух! Очень вкусная еда в Вашем ресторане! Спасибо вам всем!

Елена
Май 01, 2019

Экзотичность месторасположения, профессионализм и доброжелательность персонала, высококачественная еда в ресторане

Юрий
Февраль 07, 2019
15 августе был на базе , Рыбалка была трудовая , на джиг удавалось поймать два три судака в день , зато была поймана щука на 8 кг , рыбинка не отпускает завлекая трофейной рыбалкой , да и База располагает всем необходимым для этого , спустили и подняли катер , накормили в ресторане горячем , номер недорогой , буду ездить и вам советую .
Андрей
Август 21, 2018

Андрей Долбов
Сентябрь 26, 2017
В августе 2017 отдыхали на базе "Заповедные Устья"!!!Всё очень понравилось!рыбалка,прогулка на катере,поездка в Дарвинский заповедник!Отличный номер- люкс с джакузи!)))Добрый и отзывчивый персонал! Шикарное меню!Всё классно! спасибо!
Наталья и Алексей
Сентябрь 15, 2017

Рыбалка на рыбинкеВсем доброго времени суток!

С большим удовольствием провел на базе две недели в августе.

Не могу сказать, что была очень хорошая рыбалка. У нас, как всегда, то дождь, до жара, то

мало воды, то много, но для того, чтобы покушать рыбы на ужин хватало. 

Была пара особо интересных дней.                                                                                                      

Первый, когда на бровке при ловле на джиг нарвался на клев крупного окуня. Ощущение, конечно, феноменальное, когда 25 либровый спиннинг сгибается в дугу и ты думаешь, что на том конце что-то совсем огромное, а там, только лишь, килошный окунь сопротивляется. Такой окунь, к стати, вкуснее судака будет. 

Рыбинский окунь

И второй, когда на бровке поймал 3 судаков на 4 забросах. Один из судаков был совсем "зачетный". За сезон таких всего несколько штук попадается. Приятелю больше хотелось окуня ловить, а мне судака. Так нашлось все таки место, где бровка недалеко от камышей была. К удивлению в момент клева было сильное течение (на водохранилище) и приманку сильно несло при грузе в 26 г, видимо, на плотине воды много спускали. 

судак

Ну а в ресторане базы судака прекрасно готовят, с хрустящей корочкой.

Меня эта база вполне устраивает: все чисто и аккуратно, лодка хранится на охраняемой территории, спускается/поднимается за 5-10 минут. Что будет в этом году дальше пока не знаю, но на открытие следующего сезона уже себе номер забронировал.

С уважением,

Источник :отзыв на русфишинге.

Evgeny136
Август 29, 2017

Отдыхали на базе с 12 по 19 июня 2017г. Погода была "отменная": +9; +16 (временами), дождь лил всю неделю, грозы с градом....НО! Не смотря на капризы природы, удалось порыбачить, набраться новых впечатлений и даже отдохнуть! Огромная благодарность команде отеля за внимание, отличную организацию отдыха, за "клиентоориентированность"! Очень удачное месторасположение: рядом три устья рек, которые нас спасли в непогоду. Когда на большой воде шторм и ловить даже с дебаркадера невозможно, на реках ловили с успехом бель. Брали на базе котелок и решетку, и прекрасно проводили время на пикнике. Номера очень приличные, все чисто и комфортно, все работает. В ресторане кормят отлично! Даже бизнес-ланч на лосятине!.. Единственный значимый для нас минус - это оплата только наличными в ресторане и магазине. Для меня это первый позитивный отдых в России и постсоветском пространстве. И это очень приятно, что наши стремятся сделать что-то крутое и классное. От всей души желаю всей команде базы "Заповедные устья" процветания, успеха и покорения вершин этого непростого бизнеса!!!

Марина
Июнь 29, 2017

Спасибо за хороший отдых. К сожалению, рыбалка по непонятным мне природным причинам в этот раз оказалась не особо результативной, хотя щуку народ ловил, но место, база и, особенно, персонал базы мне понравились. Самое большое достижение, на мой взгляд, это то, что называется "клиентоориентированность персонала". Могу только представить сколько на это тратится сил и средств, но результат виден.

Свою бронь на 04 ноября, как планировал ранее, вынужден отменить, так сегодня сразу с отдыха отвез свою лодку в сервис и она, как мне сказали, не будет готова, как минимум, две недели. И, так как в этом году, видимо, успеть шансов не много, прошу перенести указанное бронирование на уже запланированный на 2017 год отпуск 03-18 июня.

Евгений
Октябрь 21, 2016

Большое спасибо за прекрасно проведенное время у вас! Всё как всегда замечательно, но хотелось бы всё таки постоянного вайфая на всех этажах. Блюда в ресторане очень вкусные. И конечно же - отдельная благодарность персоналу гостиницы. Приятно приезжать на отдых и общаться с таким коллективом!

CG
Сентябрь 10, 2016

Хорошее место для рыбалки и отдыха. Причал непосредственно близко к отелю. Бесплатное пользование мангалом и коптилкой.

Сергей
Август 08, 2016

Понравилось все: расположение на берегу водохранилища; чистый воздух, рядом сосновый лес; очень доброжелательный персонал; просторный, уютный и чистый номер. Небольшая огороженная бесплатная парковка для гостей. Хочется отдельно отметить ресторан гостиницы: очень вкусные блюда по разумной цене.

Екатерина
Август 08, 2016

Место рассчитано на рыбалку. Из развлечений: катались на баги по окрестностям в лесу и по берегу. Вкусная домашняя еда в ресторане. Очень красивый, просторный и комфортный номер! Негде гулять или даже посидеть на улице.

Ivanna
Август 05, 2016

Были на базе Заповедные Устья на этой неделе. Приехали туда в полночь с понедельника на вторник и в среду вынуждено вернулись так как в мини-шторм пробил якорем днище. Спасибо двум экипажам на Gladius-ах 520, которые вышли на помощь, но дошел своим ходом все-таки. Страху натерпелся!

В итоге получилась одна рыбалка полноценная утром во вторник. Взял судачка одного. Жена собрала грибов и черники.База отличная. Виды из окон потрясающие. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Помогли с заклейкой пробоин. Сейчас делают причал, будет еще лучше! Хочется вернуться еще!

Zipper
Июль 23, 2016

Мы были приятно удивлены: персонал внимательный и заботливый ( так было приятно, когда мы отправлялись на рыбалку в пять утра, а администратор принесла нам завтрак). В номере очень уютно и чисто, было ощущение, что находимся у себя на даче. В ресторане очень вкусно готовят, а цены более чем демократичные. В общем, отдых получился комфортным и удобным.

Anastasia
Июнь 21, 2016

Добрый день! хотел оставить отзыв о базе "Заповедные Устья" - отдыхали семьей с друзьями и 2 детьми в VIP-доме. Могу с уверенностью рекомендовать эту базу для семейного отдыха - база чудесная. Нам все очень понравилось - домик, в котором мы жили, очень чистый, ухоженный, с высокими потолками, весь в дереве и с охотничьими трофеями, расставленными по дому. Вообщем атмосфера, располагающая к полному релаксу. Понравилось мне и руководство данной базы - лишний раз нас не тревожили, не было строгости во времени заезда/отъезда, на наши просьбы реагировали оперативно и отзывчиво. Все было супер, спасибо этому отелю за прекрасные майские праздники. Продолжайте в том же духе, не теряйте марку, оставайтесь такими же радушными хозяевами.

Владимир
Май 12, 2016

Прекрасное расположение отеля, прямо на берегу водохранилища, в тихом, красивом месте. Подъезд вполне себе нормальный, хороший песчаный грейдер с красивыми видами вокруг. Немного не доезжая базы, прямо у дороги находится шикарная бобровая плотина. Номер просторный, тихий, уютный, со стильным, продуманным интерьером и красивым видом из окна. В номере есть всё необходимое для проживания: большая удобная кровать, гостиный уголок с уютными креслами, два шкафа и тумбочки, что очень удобно при длительном проживании, большой телевизор, холодильник, чайник, разве что действительно микроволновки не хватает. Заезжали мы поздно вечером, на ужин не успевали. Нам позвонили из ресторана и любезно предложили приготовить ужин и поставить его в номере к нашему приезду. Не дали умереть с голоду. Большое спасибо! Лосятина в сливочном соусе очень вкусная!

Ольга
Май 10, 2016

Место расположение чудесное, тишина, природа удивительные. В отеле очень чисто. Персонал доброжелательный, рекомендую всем данное место, не пожалеете. Рыбалка удалась!

Екатерина
Май 04, 2016

Потрясающая природа: лес, водохранилище... Много места для долгих прогулок. Сумасшедшие закаты!!! Почти как на Бали;) До водохранилища метров 15 от отеля. В номере очень тихо: вокруг нет никаких дорог, машин... Слышны только песни птиц! Стеклопакеты пластиковые, звук не пропускают. На окнах москитные сетки - комары не летят. Отличный управляющий Сергей! Купили у его ребят свежей рыбы, они же нам ее и закоптили; катали на моторной лодке. Есть две сауны (внутри отеля), мы в одной из них парились: жарко, хорошо;) В сауне есть место, где посидеть и выпить пива со свежей рыбой. Мы брали номер полулюкс: он прям огромный! Внутри - 2 комнаты, коридор и ванная комната. Интерьер номера на порядок лучше, чем на фото!!! Как на хорошей частной даче. В ресторане можно поесть всякие русские блюда - оленину, рыбу... Дешевле, чем в Москве. Каша на завтрак = 100 р., салат = 150-200 р., горячее блюдо = 250-350 р.

Anna
Май 04, 2016

Всё было замечательно. Персонал приветлив, предупредителен. Номер по европейски чистый, просторный, комфортный. На редкость богатый выбор программ ТВ и качество изображения.

DROMF
Март 22, 2016

Огромное спасибо за отличный отдых! Очень внимательный персонал, вкусная кухня, большой выбор досуга на свежем воздухе. Отношение цены и качества на высшем уровне! Спасибо вам огромное!

Виктория Коробова
Сентябрь 27, 2015
По всем интересующим Вас вопросам Вы можете позвонить по телефону:
+7 (920) 177-38-48,
cвязаться с нами через WhatsApp:
+7 (920) 177-38-48
+7 (916) 845-03-02
или воспользоваться формой обратной связи.
Перезвоните мне